Dans ce monde d'informatique, l'industrie IT est suivi par de plus en plus de ges. Dans ce domaine demandant beaucoup de techniques, il faut des Certificat à se preuver les techniques professionnelle. Les Certificats IT sont improtant pour un interviewé pendant un entretien. C'est pas facile à passer le test Nortel 920-316, donc c'est pourquoi beaucoup de professionnels qui choisissent ce Certificat pour se preuver.
Le test simulation offert par Pass4Test est bien proche du test réel. Vous pouvez apprendre tous essences d'un test réel à courte terme avec l'aide de Pass4Test. Pass4Test peut vous assurer le succès 100% de test Nortel 920-316.
Le test Nortel 920-316 est une examination de techniques professionnelles dans l'Industrie IT. Pass4Test est un site qui peut vous aider à réussir le test Nortel 920-316 rapidement. Si vous utiliser l'outil de formation avant le test, vous apprendrez tous essences de test Certification Nortel 920-316.
Code d'Examen: 920-316
Nom d'Examen: Nortel (SCCS/Express/TAPI/Web Client/Agent)
Questions et réponses: 69 Q&As
L'équipe de Pass4Test autorisée offre sans arrêt les bonnes resources aux candidats de test Certification Nortel 920-316. Les documentations particulièrement visée au test Nortel 920-316 aide beaucoup de candidats. La Q&A de la version plus nouvelle est lancée maintenant. Vous pouvez télécharger le démo gratuit en Internet. Généralement, vous pouvez réussir le test 100% avec l'aide de Pass4Test, c'est un fait preuvé par les professionnels réputés IT. Ajoutez le produit au panier, vous êtes l'ensuite à réussir le test Nortel 920-316.
Le Certificat Nortel 920-316 est un passport rêvé par beaucoup de professionnels IT. Le test Nortel 920-316 est une bonne examination pour les connaissances et techniques professionnelles. Il demande beaucoup de travaux et efforts pour passer le test Nortel 920-316. Pass4Test est le site qui peut vous aider à économiser le temps et l'effort pour réussir le test Nortel 920-316 avec plus de possibilités. Si vous êtes intéressé par Pass4Test, vous pouvez télécharger la partie gratuite de Q&A Nortel 920-316 pour prendre un essai.
La partie plus nouvelle de test Certification Nortel 920-316 est disponible à télécharger gratuitement dans le site de Pass4Test. Les exercices de Pass4Test sont bien proches de test réel Nortel 920-316. En comparaison les Q&As dans les autres sites, vous trouverez que les nôtres sont beaucoup plus complets. Les Q&As de Pass4Test sont tout recherchés par les experts de Pass4Test, y compris le test simulation.
920-316 Démo gratuit à télécharger: http://www.pass4test.fr/920-316.html
NO.1 Symposium Agent provides enterprises with the ability to add agents in groups and to
purchase licenses incrementally to meet the growth demands of the CTI
screen-pop-enabled agents. What license packages are available to configure?
A. 1, 10, 50, 100, 200, 500
B. 1, 5, 10, 25, 100, 250, 500
C. 1, 5, 10, 50, 100, 200, 300, 500
D. 1, 10, 25, 50, 75, 100, 300, 500
Answer: A
Nortel examen 920-316 examen 920-316 examen certification 920-316
NO.2 What Windows sub-components are used in the communication exchange between the
Symposium Agent server running IIS, and the agent desktop running internet Explorer?
A. DCOM and MTS
B. HTTP and DCOM
C. LDAP and MTS
D. ODBC and COM
Answer: B
Nortel certification 920-316 920-316 examen 920-316 examen
NO.3 Which two are true for using graphical real-time displays with SECC 3.0?
A. The maximum number of GRTDs is ten
B. GRTD must run on a stand-alone PC
C. SECC 3.0 is backward compatible with all versions of GRTD
D. Each GRTD that runs on a client PC uses one of the Supervisor/Realtime sessiosn of the
SECC
Answer: AD
Nortel 920-316 examen 920-316
NO.4 What is the recommended CPU specification for symposium Agent server in stand-alone
versus co-resident mode with TAPI for 100 agents, assuring Windows NT service pak5?
A. SA will only run on a Windows 2000 platform and so cannot be sized in this scenario
B. SA will support 100 active agents in either stand-alone or co-resident mode on a Pentium II
100 Mhz CPU clock speed
C. A Pentium II 400 Mhz CPU clock speed server can only support 100 Active Agents in a
stand-alone mode Symposium Agent server
D. SA will support 100 active agents in either stand alone or co-resident mode but requires a
Pentium III 600 Mhz CPU clock speed
Answer: B
certification Nortel certification 920-316 certification 920-316
NO.5 Estimated wait time, position in queue, message option, massage recording and
announcements are all functionality of what type of port?
A. MIRAN port
B. CallPiLot ports
C. Meridian Mail ports
D. Voice Services Card ports
Answer: C
Nortel examen 920-316 examen certification 920-316 920-316 examen 920-316 examen certification 920-316
NO.6 Select three true statements of comparison of SECC 3.0 to SymposiumCallCenterServer
A. SECC connects to Option 11C Mini
B. Both provide host data exchange (HDX)
C. SECC has an automated scripting agent, SCCS does not
D. SECC is scaled to accommodate about 75% fewer trunks than SCCS
Answer: ACD
Nortel examen certification 920-316 920-316 examen 920-316 examen certification 920-316 certification 920-316
NO.7 An SECC contact center with 10 Supervisor clients logged in and using the real time
displays would be using how many of the 75 simultaneous real time sessions?
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
Answer: D
Nortel examen certification 920-316 920-316 examen certification 920-316 920-316 examen
NO.8 An enterprise wants to add desktop functionality that is flexible and able to respond to the
different needs of callers based on the skill set the calls is routed into. This mid-sized
organization of 100 agents has the expectation to grow to 150 over the next two years, but
will only accept a low-cost solution. What contact center product provides this flexibility?
A. Symposium Agent with the ability to present the correct screen to the agent based on business
rules
B. Symposium Web Center Portal with the ability to present e-mail, chat, an/or collaboration
screens based on customer requirement
C. Symposium Agent Greeting with its ability, based on skill-set, to customize information for
call presentation
D. Symposium TAPI SP with the ability, based on skillset, to route caller information with the
call delivery at the phoneset
Answer: A
Nortel examen certification 920-316 920-316 examen certification 920-316
没有评论:
发表评论